銀行員工述職報告1

　　一年來(lái)，在上級和本單位黨委的堅強領(lǐng)導下，我堅持嚴格要求自己，自覺(jué)踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力做到廉潔行政，愛(ài)崗敬業(yè)，組織指導分管科室認真扎實(shí)做好工作，較好地完成了各項工作任務(wù)。主要成效如下：

　　一、認真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策，保持金融對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展的持續強勁支持力度。當前某地市正處在快速跨越發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，充足合理的金融信貸支持至關(guān)重要。一年來(lái)，我積極組織有關(guān)科室千方百計出主意、想辦法，傳達政策、匯報情況、分析形勢、引導投向，全年共召開(kāi)金融信貸形勢分析會(huì )議9次，組織重點(diǎn)項目銀企合作洽談會(huì )15次(其中市區2次)，落實(shí)信貸資金127億元(市區資金到位率60.5%)，票據再貼現3.66億元、支農再貸款4500萬(wàn)元，收到了較好成效。到11月末，全市存款余額突破1000億元大關(guān)，當年新增存款204.9億元，同比多增28.1億元，增長(cháng)22.8%，實(shí)際新增貸款 167.3億元，同比多增4.8億元，增長(cháng)25.5%，存貸款增速均居全省第一位。

　　二、以創(chuàng )新求突破，努力實(shí)現工作成效的提高。在組織抓好日常工作的基礎上，根據形勢的發(fā)展，結合某地經(jīng)濟金融發(fā)展實(shí)際，積極組織創(chuàng )新工作方式方法，努力提高工作成效。一年來(lái)，分管工作中的銀行業(yè)金融機構綜合考核評價(jià)(條塊結合、縱橫對比的綜合考核評價(jià)辦法，《***報》專(zhuān)題報導)、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場(chǎng)，參會(huì )的中小企業(yè)1000余家，到會(huì )人數1300余人)、農村金融信貸服務(wù)創(chuàng )新(設立農村“金融服務(wù)室”、開(kāi)展多種類(lèi)的農村金融信貸業(yè)務(wù)創(chuàng )新等)、a級中小信用企業(yè)培植(累計建立中小企業(yè)信用檔案2722 戶(hù)，當年新增280家)、跨境貿易人民幣結算工作創(chuàng )新(結算金額比例數居全省第四位)、金融機構開(kāi)業(yè)報告審核創(chuàng )新(組織了開(kāi)業(yè)機構相關(guān)業(yè)務(wù)人員及分管領(lǐng)導的履職能力考試)、金融機構金融統計(107人參加)、征信業(yè)務(wù)人員(810人參加)業(yè)務(wù)能力上崗考試、農村居民消費定期監測(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創(chuàng )新突破，收到了較好效果，先后被總分行和某地市委、市政府以不同的形式給予了肯定。

　　三、堅持嚴格執法，樹(shù)立基層央行的監管權威。金融監管體制改革以來(lái)，工作實(shí)踐表明，在努力做好對經(jīng)濟金融服務(wù)工作的同時(shí)，適度加強對金融機構的監督檢查，非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導渠道，維護金融穩定，進(jìn)一步樹(shù)立基層央行權威。一年來(lái)，秉承這一指導思想，我帶隊組織了對中國銀行**分行的綜合性執法檢查，堅持周密組織，科學(xué)調度，在檢查深度、發(fā)現問(wèn)題等方面成效顯著(zhù)(共查出8個(gè)專(zhuān)業(yè)57大類(lèi)76小類(lèi)問(wèn)題，違法筆數10940筆，金額11.2億元);同時(shí)，根據兄弟行對某地中行的檢查情況，合理建議依法對其進(jìn)行了行政處罰。在日常檢查工作中，對發(fā)現的存款準備金管理、調查統計、征信管理、民族用品企業(yè)貼息等方面存在的問(wèn)題，都依法認真進(jìn)行了處理。

　　四、強化調查研究，促進(jìn)全面工作水平的提高。堅持“監測、分析、引導”的工作思路，組織分管科室圍繞中心工作、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題深入開(kāi)展調查研究，1-11月份共上報政務(wù)信息202篇，被*行采用85篇，*行采用8篇，***、***采用3篇。各專(zhuān)業(yè)共完成上報各類(lèi)調研報告233篇，被分行以上采用49篇，分行《金融決策參考》采用量居全省第一位，被省級以上報刊雜志采用20篇。

　　五、加強自我學(xué)習培訓，不斷提高自身全面素質(zhì)。面對復雜多變的經(jīng)濟金融形勢，為做好本職工作，一年來(lái)，我堅持從抓學(xué)習入手，自我加壓，以黨委中心組學(xué)習為主體，學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)形勢、學(xué)法律，多途徑、多形式不斷提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。針對自己綜合素質(zhì)已不能完全適應當前工作需要的現實(shí)，我還報名參加了今年的研究生全國統一考試，僥幸通過(guò)，目前在讀mba研究生學(xué)習，相信通過(guò)這種比較全面系統的學(xué)習，對提高我本人的全面素質(zhì)和工作能力必將起到較大的促進(jìn)作用。

　　回顧總結一年來(lái)的工作與生活，也存在一些問(wèn)題和不足，突出表現在針對復雜多變的經(jīng)濟金融形勢，自身的素質(zhì)和工作能力有待進(jìn)一步提高;深入基層，深入一線(xiàn)，密切聯(lián)系群眾，開(kāi)展調查研究不夠等，這些不足和問(wèn)題，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)。

　　以上匯報如有不當之處，請領(lǐng)導和同志們批評指正。

銀行員工述職報告2

　　自從來(lái)到銀行分行以后，我主要負責的是柜臺的工作，在我入職的這段時(shí)間里，在各位領(lǐng)導的正確指導和同事的支持幫助下，我取得了一些進(jìn)步，學(xué)到了很多知識�，F在我將入職以來(lái)的主要工作情況總結匯報如下，請各位領(lǐng)導批評指正。

　　一、虛心請教，努力學(xué)習。在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛入職的新人來(lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練，熟悉整個(gè)柜員的詳細流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向周?chē)�的領(lǐng)導和同事請教，向他們學(xué)習具體操作方法。

　　二、熱情服務(wù)，用心做事。在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待，保持著(zhù)熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問(wèn)題自己不能解決的，我向領(lǐng)導同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶(hù)時(shí)，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響

　　公司形象。

　　三、任勞任怨，孜孜不倦。我對領(lǐng)導的安排是完全的服從，并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，對于自己不會(huì )的工作我也主動(dòng)的去承擔，爭取能夠更多的為領(lǐng)導和同事分擔工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。

　　在這段時(shí)間的工作中，我也清醒的認識到自己的不足之處，主要表現在：

　　1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗不足，沒(méi)有建立有效的工作方法;

　　2、自己的理論水平和經(jīng)驗還趕不上工作的要求，亟待提高;

　　3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結合，需要更多的磨練和實(shí)踐。

　　雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強做大，貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：

　　1、自覺(jué)加強學(xué)習，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習我們工作所涉及到的不同專(zhuān)業(yè)的知識，擴寬知識面，全面的提升自己;

　　2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己;

　　3、提高自己的履崗能力，堅決的在最短的時(shí)間內單獨完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。

　　雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴格的標準來(lái)要求自己，以領(lǐng)導和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在銀行這個(gè)大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻自己的一份力量。

銀行員工述職報告3

　　轉眼20xx年又開(kāi)始了還記得往年今時(shí)，時(shí)光飛逝。剛剛進(jìn)行的乃至都沒(méi)有機會(huì )來(lái)寫(xiě)這份述職報告，而現在都算是行里的老員工了固然只是這短短的一年，卻感覺(jué)我人生經(jīng)歷了巨大的變化，不管是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐步成熟起來(lái)。

　　在修水支行，我從事著(zhù)一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一位一線(xiàn)的員工，有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進(jìn)，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和復雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展現銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操縱、熱情服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到九銀人的真誠，感遭到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負的重擔，所以我要求自己天天都以飽滿(mǎn)的熱忱，專(zhuān)心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　在為客戶(hù)服務(wù)的進(jìn)程中，我始終堅持想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)，做到操縱標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了很多客戶(hù)的贊美。在做好柜面服務(wù)的基礎上，我們千方百計為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。由于，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完善的服務(wù)。所以在平常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦研究新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練把握各項服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習銀行各項業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時(shí)間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，不斷充實(shí)自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習資料能夠融會(huì )貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語(yǔ)言表達能力等方面，都有了一定的進(jìn)步。

　　在獲得一點(diǎn)成績(jì)的同時(shí)，我也還存在著(zhù)以下幾點(diǎn)的不足的地方：一是，業(yè)務(wù)能力方面進(jìn)步不快，還需要努力學(xué)習;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng )新意識不強，工作開(kāi)辟不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績(jì)，克服不足，朝著(zhù)以下幾個(gè)方向努力：

　　1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種金融理論知識，并用于指導實(shí)踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要。

　　2、我將通過(guò)量看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項業(yè)務(wù)技能。

　　3、學(xué)精于勤而荒于嬉，實(shí)踐是不斷獲得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的能力，并在實(shí)踐的進(jìn)程中漸漸克服急躁情緒，積極、熱忱的對待每件工作。

　　今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長(cháng)中的青年，只有把個(gè)人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，在首創(chuàng )銀行美好明天的進(jìn)程中實(shí)現本身的人生價(jià)值。